換奶粉? 藥局一罐奶粉賺150元? 還是要賠 150元?

一般人以為藥局很好賺,老一輩藥師們拿現金買賓士320的景象記憶尤新,但是藥局經營日益困難,大家都到醫院拿藥,藥局無藥可賣,藥局奶粉尿布逐漸變成藥局銷售的主力,一天如果無法淨賺五千元,恐怕連負擔房租、水電、養活自己的能力都成問題。

打開連鎖藥局周年慶廣告,雜貨、買一送一的營養品琳瑯滿目,很難想像定位為專業藥事諮詢的社區藥局也在辦拍賣會;從親子育兒網站中,媽媽上線閒聊,都在問那裏可以買到最便宜的優生、心美力、S26奶粉,或是幫寶適、妙而舒等尿布,深怕自己買貴了。被拼價扭曲的藥師們,為了生存,也只能一切向錢看!

台灣獨資藥局過於飽和,連鎖個人商店如區臣氏、康是美也以窗明几淨空間,流行時尚商品爭取不同客層。 筆者開了五年藥局,不願隨波逐流,所以毅然結束營業。台灣消費者被藥師寵壞,只要是廣告商品,如國際嬰兒奶粉品牌、尿布、善存、普拿疼等等,都是藥局破盤價指標。筆者開店時,無時不套用最新行銷手法經營會員制,紅利積點、贈品點數兌換、送貨到府等,只為了守住每天7、80位的來客數,即使是熟客,常常來問「善存一罐多少?」即使只差5塊錢,客人不只不買,恐怕也不會再上門;只因他會認為這家藥局東西都賣得比較貴,讓專業藥師的我很受傷!雖然可以靠專業的諮詢吸引部分高水準的消費者,但是大部分貪小便宜的顧客,讓我的熱誠逐漸消失殆盡,受限於社區藥局只能夠服務區域性的消費者,我於多年前設立的活力藥師網部落格發揮了很多作用,多年來堅持提供醫藥資訊,還當選為最受歡迎醫藥網站,每天跟3000多位網友交換意見。

藥局每月基本開銷11-16萬,以每天來客數70~100人來算,一個客人賺不到50元,一天如果賺不到4000-5000元,藥師就要冒冷汗了。 一半以上上門的客人只買百貨、碘酒紗布這些小東西,還有完全不賺錢或賠錢的廣告商品,買了就走,「社區藥物諮詢」對藥師相當奢求。

筆者許多還在開藥局的藥師們,緊抓需要專業諮詢的消費者,特別是新手媽媽或老年人,為了利潤,編織各種銷售說辭,在醫院嬰兒室廣泛使用的國際品牌嬰兒奶粉,在藥師口中,卻變成這些奶粉鐵質過高會讓小寶寶便秘,或是國際嬰兒奶粉只會打廣告,配方不好,造成小朋友腸胃差、免疫力不好等等,端上來的是媽咪以及醫師專家們聽都沒聽過的不知名品牌,營養成份一堆很唬人,但真的有經過臨床實驗而且適合你的寶寶嗎? 諷刺的是,國際知名品牌奶粉在藥局拼價下賣一罐可能要賠到150元,簽約奶粉一瓶則可能賺到150元以上,藥師為了經營壓力聽了誰不心動,小寶寶是不是喝的安心,恐怕不是重點了! 新手媽媽經驗不足,藥師老手說出一口育兒經,馬上轉牌,少數理智型媽媽會慎重地再次跟小兒科醫師確認。

消費者下次聽到藥師要你換奶粉、保健食品、或藥品時,別輕信或者急著排斥,大部分的藥師都能秉持良心專業,但是少數租牌營業的藥局可不一定會告訴你真相,但是你,可以當個更理性的消費者!

 

延伸閱讀:寧與外人,不與家賊

 

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脂肪肝

許多人去健康檢查的時候,都可能在做肝臟超音波檢查的時候,醫師可能會跟你說你有脂肪肝,從字面上的解釋來看,似乎是脂肪充滿在肝臟裡面,也有人說是油把肝臟包住了,甚至你上Google去搜尋資料得到也都是這樣的解答,那到底什麼是脂肪肝呢??

這些其實都是誤解,早期因為用超音波掃描肝臟的時候,超音波上面的影像如果因為反射的程度不同會有顏色的深淺,但是主要是黑白深淺的不同,看起來好像真的是有一層脂肪在上面,所以誤傳到最後就變成脂肪肝是肝臟中充滿了油,其實不是這樣的,「脂肪肝」是指肝臟重量中超過5%為脂肪,只要5%的比例就可以稱之為有脂肪肝,所以不一定是真的吃的太油才會脂肪肝,只要熱量攝取過多,又少運動,又吃太多甜食及澱粉類食物,也會發生脂肪肝。

除了以上的原因,肥胖也是脂肪肝的兇手之一,上了年紀的人因為新陳代謝的速率減低,一般來說也多少會有脂肪肝的現象,此外高血脂、三酸甘油酯過高的人,糖尿病控制不良、C型肝炎等也都會引起脂肪肝。

初期的脂肪肝並不需要服藥,只需要多運動就可以恢復,調整飲食是治療慢性及預防控制脂肪肝的重要措施,我們通常以為脂肪肝要避免攝取過量的脂肪,但常輕忽過量攝取澱粉才是導致東方人脂肪肝的主要元凶,當食物中醣份含量過高時,其醣份會被肝臟直接代謝變成「脂肪」,因此飲食中的澱粉類食物也要減少。

此外水果本身也富含醣類,過量攝取會導致血糖或血脂過高,甚至衍生肥胖,因此應該選擇蘋果、芭樂、蓮霧等含醣較低的水果。

所以大家要知道脂肪肝並不是肝臟包滿了油喲.

 

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主動免疫和被動免疫

最近流行用益生菌來治療過敏的問題,而市面上有許多益生菌,每種都號稱自己有多好多好,踏進藥局以後,面對藥師天花亂墜的推銷,實在不知道該怎麼選擇,其實這些益生菌的產品還是有些區別的.

我把市面上的益生菌產品分成兩類,一種是傳統的益生菌療法,是屬於被動免疫,一種是改良式的益生菌療法,兼具有被動免疫和主動免疫兩種作用機轉,

效果比傳統的益生菌好很多.

何謂被動免疫呢?傳統的益生菌療法就是利用益生菌去喚醒你身體原來的免疫力,但是如果你先天的體質就比較差,那喚醒的免疫力當然就是也好不到哪裡去,

這些產品是屬於比較早期的產品,也通常有去申請什麼健字號,或者在電視上廣告.

主動免疫就是直接提昇身體的免疫力,這類的產品可就多了,像牛樟芝,巴西蘑菇,冬蟲夏草,甚至是蜂膠這類的產品,都是大家耳熟能詳的成分,有些先天上體質比較差的消費者也會使用這類的成分來照顧自己的身體.

所以新一代的益生菌產品最好是能夠有兼具被動免疫和主動免疫的成份,這樣子才能夠先喚醒身體原來的免疫力,再提昇你原來的免疫力,自然而然效果也會比較好了.

 

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